Часто задаваемые вопросы

Ответ:

На стандартном этажном эл.щитке находятся:
- вводные автоматические выключатели (ВАВ) для каждой квартиры этажа, которые относятся к общедомовому имуществу и должны меняться (включая оплату покупки нового ВАВ) ТСН за счет тех денег, которые Вы платили и платите ежемесячно по статье «содержание и ремонт имущества» (см. Основание - выдержки из законов ниже); ВАВ обычно расположены в нижней части эл. щитка.
- автоматические выключатели, которые подают эл.энергию на отдельные участки квартиры (АВК), они расположены в верхней части эл. щитка. Они являются собственностью владельца квартиры, должны покупаться и их замена специалистом-электриком должна оплачиваться собственником.

Основание:
«Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, с изменениями, внесенными Пост. Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354):
«…7. В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, ЭТАЖНЫХ ЩИТКОВ И ШКАФОВ, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, ДО ИНДИВИДУАЛЬНЫХ, общих (КВАРТИРНЫХ) ПРИБОРОВ УЧЕТА электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Ответ:

Первым делом нужно обратиться в ТСН. На основании обращения случай будет рассмотрен, если необоснованность простоя подтвердится - будет произведен перерасчет в соответствии с Правилами. Однако, обращаем внимание на то, что согласно пункту 14 Правил № 491 от 13.08.2006 не допускается изменение размера платы, если оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, связано с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. 

Ответ:

В случае не передачи показаний расчет производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления,  с первого месяца не передачи (пп б) п. 59 ПП РФ №354 от 06.05.2011). Впоследствии, при передаче фактических показаний собственником, начисления по среднему возвращаются в полном объеме и отражаются в виде суммы к возврату в рублях по 11 столбцу 3 раздела квитанции на оплату.

Ответ:

Нет, на текущий момент. Согласно п. 5.1 ст. 170 ЖК РФ обязанность оплаты взносов на капитальный ремонт в ХМАО-Югре возникает у собственников спустя 5 лет после ввода новостройки в эксплуатацию. Соответственно первые квитанции за капитальный ремонт будут выставлены в 2021 году.

Ответ:

С регламентом работы паспортного стола ТСН можно ознакомиться по ссылке.

Ответ:

Выбор конкретной даты, когда именно отключают отопление, не зависит от ТСН или сантехников, решение принимает исключительно муниципалитет согласно постановлению правительства РФ. Средняя суточная температура на улице должна продержаться на отметке 8 градусов выше нуля не менее 3-5 суток подряд, и только в этом случае отопление отключат.

Также стоит помнить о том, что не все помещения в доме являются теплыми, зачастую угловые квартиры промерзают, поэтому отключение дома от отопление раньше установленного срока отрицательно скажется на температуре данных помещений и качестве жизни проживающих.

Ответ:

Согласно действующему законодательству, в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии (п. 42(1) Постановления Правительства РФ 354 от 06.05.2011).

На текущий момент помимо неопломбированных квартир, есть ряд помещений со сломанными/неработающими приборами учета, которые также нельзя принять в эксплуатацию. Добиться 100% оснащения включенными и принятыми в эксплуатацию ИПУ тепла даже на одном доме достаточно затруднительно, ситуация осложняется массовым окончанием срока поверки у ИПУ тепла в конце 2018 года.

Известно что в 2018 году Минстрой разрабатывает новый проект Постановления Правительства в котором будет снижена доля квартир оснащенных ИПУ тепла для перехода на индивидуальное потребление до 50% от общего числа помещений. Мы будем следить за изменениями законодательства.

Ответ:

Товарищество собственников недвижимости, это добровольное объединение собственников недвижимого имущества, в частности помещений в здании (в том числе в МКД) или в нескольких зданиях, жилых и дачных домов, садоводческих, огороднических или дачных земельных участков и т.п. Цели такого объединения и цели создания ТСЖ аналогичны (п. 1 ст. 123.12 ГК РФ).